Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir pour des nuits de rêve avec Wopilo.
Quels sont les délais de livraison ?
Nous expédions vos commandes sous 24h à 48h ouvrées. La livraison à domicile prend généralement entre 3 et 5 jours ouvrés pour la France métropolitaine.
Puis-je tester mon oreiller Wopilo ?
Oui, nous offrons une période d'essai de 30 nuits. Si votre oreiller ne vous convient pas, vous pouvez nous le renvoyer gratuitement et obtenir un remboursement complet.
Où sont fabriqués vos produits ?
La majorité de nos produits, dont nos oreillers phares, sont conçus en France dans un atelier familial au savoir-faire centenaire, garantissant une qualité hôtelière.
Vos produits sont-ils certifiés écologiques ?
Absolument. Tous nos articles sont certifiés OEKO-TEX® Standard 100, ce qui garantit l'absence de substances nocives pour votre santé et pour l'environnement.
Comment entretenir mon oreiller Wopilo ?
La housse de nos oreillers est lavable en machine à 40°C. Pour le cœur de l'oreiller, nous recommandons une aération régulière et un lavage professionnel occasionnel.
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard, Amex), les paiements via PayPal, ainsi que le paiement en 3 fois sans frais via notre partenaire Alma.